|
|
|
|
Regulamin...
|
Właścicielem sklepu www.twoje-mieszkanie.pl jest firma:
WOMA KNAJDEK MEBLE Sp. z o. o. ul. Dworcowa 25 77-317 Wierzchowo NIP 8431526834,REGON 771625013
Firma wpisana jest w Rejestrze Przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000214983
-
Oferta nasza ograniczona jest do terenu Polski. Dostawa poza granice naszego kraju będzie przedmiotem indywidualnych ustaleń z Klientem.
-
Ceny towarów, umieszczonych w naszym sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
-
CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
- Realizacja złożonego zamówienia rozpoczyna się od momentu otrzymania zapłaty za zamówiony towar.
- Przy każdym towarze zamieszczona jest informacja o jego statusie dostępności. Zamówienia artykułów o statusie "W sprzedaży" realizowane są maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych. Klient, zamawiając artykuły o statusie "Na zamówienie", otrzyma informację na swój adres e-mail o przewidywanym terminie jego realizacji.
- Przy większych zamówieniach zastrzegamy sobie prawo do dostaw towarów partiami.
- Dokładny termin dostawy zamówionych mebli i pozostałych towarów ustalany będzie indywidualnie z każdym Klientem.
- W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania jego realizacji - o zaistniałej sytuacji zobowiązujemy się niezwłocznie powiadomić naszego Klienta. Wpłacona na nasze konto należność za zamówione towary, zostanie również niezwłocznie przelana na konto Klienta.
- SPOSOBY PŁATNOŚCI
Za towar, zakupiony w naszym sklepie, zapłacić można następujący sposób:- Przelewem na nasze konto: 72 9326 0006 0011 9799 2000 0010 B.S. w Człuchowie
- Kartą płatniczą (ta opcja zostanie wkrótce aktywowana)
- Przekazem pocztowym na konto podane w punkcie pierwszym
- DOSTAWA
- Towar zakupiony w naszym sklepie dostarczany jest:
- Poczta Polską - tym sposobem przesyłamy paczki z towarem o wartości do 50,00 zł. Klient otrzymuje paczkę na trzeci dzień od dnia jej nadania
- przez firmę kurierską – tym sposobem dostarczamy elementy wyposażenia i pojedyncze sztuki mebli. Towar dostarczony zostanie pod wskazany adres. Wniesienie, ustawienie i ewentualny montaż leży już w gestii Klienta.
- – przy zakupie mebli na minimalną kwotę 9500,00 zł meble zostaną dostarczone pod wskazany adres, wniesione, zmontowane i ustawione na miejscu wskazanym przez klienta. Pozostałe elementy wyposażenia, dostarczone wraz z meblami, zostaną jedynie wniesione pod wskazany adres. Nie oferujemy montażu elementów wyposażenia pokoi( zawieszania obrazów, luster, lamp, montażu rolet itp.)
- Gdy zamówiony towar dostarczany jest firmą kurierską, a przy odbiorze stwierdzone zostało uszkodzenie opakowania, to należy wówczas:
- w obecności kuriera sporządzić protokół uszkodzeń i odmówić przyjęcia przesyłki lub
- w obecności kuriera sporządzić protokół uszkodzeń, a po rozpakowaniu przesyłki i stwierdzeniu braku uszkodzeń przesłanego towaru, podjąć decyzję o jego przyjęciu.
- REKLAMACJE
- Wszystkie towary, znajdujące się w ofercie naszego sklepu internetowego są fabrycznie nowe i objęte rękojmią za wady ukryte. Reklamacje z tytułu rękojmi będą rozpatrywane w oparciu o przepisy Ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku "O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego";.
- Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie pomiędzy towarami zamówionymi a otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do reklamacji towaru.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mail`ową na adres naszego sklepu. Sposób jej rozpatrzenia ustalany będzie z każdym Klientem indywidualnie.
- ZWROT TOWARU
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać w oryginalnym opakowaniu razem z otrzymanymi dokumentami, potwierdzającymi sprzedaż z zaznaczeniem "zwrot". Gwarantujemy zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta w ciągu 7 dni roboczych od momentu dostarczenia zwrotu zakupionych towarów do siedziby naszej firmy. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas „za pobraniem”.
- Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę VAT.
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Zdjęcia i opisy, prezentowane na stronach naszego sklepu, użyte są w celach informacyjnych, a nazwy produktów i inne nazwy handlowe należą do ich
właścicieli.
- OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku "O ochronie danych osobowych" informujemy, że dane osobowe klientów są wprowadzane do bazy danych sklepu. Administratorem danych osobowych jest firma:
WOMA KNAJDEK MEBLE Sp. z o. o. ul. Dworcowa 25 77-317 Wierzchowo
Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim. Każda osoba ma prawo do wglądu do swoich danych i do ich poprawiania.
Tworząc nasz sklep dołożyliśmy wszelkich starań, aby informacje w
nim zawarte były zgodne ze stanem faktycznym. Nie wykluczamy jednak
pomyłek i gdyby któraś z informacji lub cen wzbudziła Państwa wątpliwość -
prosimy o kontakt z obsługą sklepu. Ceną wiążącą będzie zawsze cena
widniejąca na potwierdzeniu zamówienia.
|
|
|
|